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可以人工解封,但是要满足解封的条件:还清欠款,信用优良,然后致电客服热线,向人工客服申请解除冻结,若是用户二次评估不符合申请条件导致额度被冻结,这样人工客服是无法恢复的。用户只能等系统下次评估,看能否解除额度冻结。平常需要保持良好信用,及时还清欠款,才能避免额度的冻结。
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