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银行预留手机号码是可以通过联系银行官方客服申请更改的,一般只能转接人工客服申请更改预留的手机号码。在申请更改预留手机号码的时候,银行客服会通过询问卡号、身份证信息、注册开户地信息、工作单位、手机号、家庭地址等信息来确认用户的身份。在更改银行预留手机号的时候只能更改成个人名下的另一个手机号。
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