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4月1日起联通已经开始在部分地方开启关闭2G网络的工作,如果不换卡不换手机将可能无法通话。
不过大家也不必太过担心,这只是服务和技术升级的必然过程,联通也会帮大家的。
目前联通省公司正进行2G基站减频退服换机活动,拟关停低话务基站101个。对于2G减频地区,联通会通过免费更换手机卡,赠送体验流量、登网优惠购机等活动,协助2G用户向3G、4G迁转。
1、2g卡老用户升级4g必须换号吗?
不用必须换号码!
很多用户真正担心的就是:我这卡用了几年(甚至十年)了,如果升级4G,是不是还要换号码?
其实这次升级,和换号码没有关系,只需要换个4g套餐,和一个支持4G的手机就行。
2、升级4G教程:
下面就来看看有哪些方法能升级4G?(因为4G比3G快得多,所以直接跳过3G)
首先我们要了解的一些基本知识,想要用到4G服务,那么必备的两样东西是4g卡,和4g手机。
方法一:当地营业厅
前往当地联通营业厅询问客服人员即可,这是对不熟悉网络的人最好的办法,一套解决。
方法二:网络自助升级
第一步:4G卡(换号的换4g卡,不换号的直接换个4G套餐)
登录中国联通网上营业厅,可直接点击这里进入>>>中国联通自助服务官方网址<<< ,看到下面图片中的“套餐办理”中,有个“升级4G套餐”选项,完了之后可以点击后面的“升级4G状态”查询。
中国联通手机营业厅APP中一样的操作。
第二步:看自己手机是否支持4G信号
手机网络信号规格,一般在手机规格参数中都能找到,如下图,就是支持4G的手机,如果查询不到,升级4g套餐后直接试一试也就知道了。
如果手机不支持4g,那就需要重新买一个了,现在4g手机价格有高有低,低的几百元也还行。
最后一步:便宜好用的互联网套餐
如果觉得4G套餐太贵,可以选择最上图中的4g套餐变更,还可以直接拨打联通客服电话,选择换成“互联网套餐”,便宜还好用。
互联网套餐是各个公司与中国联通合作推出的一种低流量资费卡,特别是许多APP免流量,部分如下:
★办理说明★
1、更改套餐成功于次月1日零时生效。
2、转套餐当月最后一天20:00到次月2日8:00,无法充值缴费。
3、老用户携号转入4G套餐后,需重启手机才能正常使用上网功能。
4、当月转4G套餐,即使套餐在次月生效,转套餐当月也不能补卡。
5、转套餐当月最后一天20:00到次月4日8:00,无法查询/办理业务,您可以在4日8:00后再查询/办理。
6、使用SIM卡的用户需更换为USIM卡。( 老用户办理转4G套餐时,需在归属地营业厅把SIM卡更换为USIM卡。
7、号码转为4G用户后,号码的资料、预存款、预付款、积分、客户VIP级别等都保持不变,但服务密码需要重新设置,信用额度也会作相应的调整。
温馨提示:各省分地市升级4G套餐政策有所不同,具体按当地为准!
以上就是联通2g网络用户升级4g的教程。
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