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淘宝运费险上门取件是免费的,买家不需要付钱,卖家也不需要付钱,由投保的保险公司付款。在申请退货之后,会有一个上门取件的选项,选择预定上门取件的时间之后,会收到相应的短信通知,里面有一个取件码,快递员上门取件时买家把退货商品与取件码都给他,然后在淘宝上点击支付运费即可,不需要自己出钱,运费险自动抵扣的。
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