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建行总资产有钱但是卡里没有,可能是因为不小心授权建行购买了某种产品,比如基金,理财产品等,虽然交易并未完成,但签订委托的待交易金额已经冻结,至产品成立日进行资金扣划。如需解除冻结,但不知道该如何操作,可致电建设银行客服热线95533咨询。
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