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我原来有用滴滴顺风车,现在也注册了哈啰顺风车,开了一单,取消了两单,原来以为是王者,结果发现是青铜。我很怀疑运维团队会不会是从滴滴过来的。两者有几个区别:昵称变成了姓氏加性别;没有了信息功能(为了不让违规联系,把发信息都省了导致沟通不畅);没有了拼车功能(这个估计是导致没有司机愿意开的原因);有乘客是没有联系电话的,就是找不到人,然后客服是没人听的(周日)???!!!经过一段时间顺风车已经很冷门,乘客也很少(我做乘客出门想坐个顺风车加了八十元感谢费也都没人接)以目前情况来看,在过一段时间后我不会再使用。哈啰顺风车用支付宝实名后其实应该是更安全的;但哈啰顺风车不应该因噎废食的限制了信息功能,信息功能提升了沟通效率;禁止了拼车功能使本来平衡的价格体系要重新衡量制定,以目前的价格我估计司机不愿意做,如果没补贴司乘都不会太多;过多的接单就会导致专职的问题;还有就是好像地图也有一些问题。除了支付宝实名其他的东西并没有改变或是更好,我不太相信这是马云做的。顺风车应该有几个关键词的思考:安全,服务心态,自由,收入补充,和谐希望运维团队有看到,可以联系一下,也希望你们能够把顺风车做好,造福群众。
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