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银行卡账户被冻结了之后首先用户应该要联系银行官方客服咨询了解银行卡账户被冻结的原因,了解清楚冻结原因然后再思考解决办法。一般情况下若是由于输错密码导致的银行账户被冻结,是需要用户携带身份证及银行卡前往营业网点办理解冻手续的;若是因为司法原因造成被冻结,需要等待配合调查结束之后才能解冻。
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