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如果用户转错账的对方是认识的人,一般我们跟对方沟通之后就会退回。如果遇到不认识的陌生人,并且对方在我们转账后的一段时间内并没有领取,用户可以通过找腾讯客服沟通,并提供证据证明你转的账,可以发截图以及支付凭证,让官方客服冻结这笔账,不过这所需要的时间较长证明程序较繁琐。
所以,微信转账不能取消,唯一能够实现退款的方式便是对方24小时内未领取钱款,转账的金额才能退回原账户。
而且微信转账一旦发现错误是无法退款、立案和起诉的。如果微信转账发生错误,我们一般会想到三种途径,微信客服、派出所和法院。
微信客服给的答复是:微信方面的确有各个用户的信息,但必须保密,建议报警。
派出所的答复是:这种行为属于不当得利,建议通过法院起诉。
法院给的回复是:必须明确被告人,找不到被告人,无法受理案件。
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