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一般情况下,电子保险单可以通过登录承保公司的官网、手机APP、微信公众号、支付宝生活号等电子渠道查询,详情可致电承保公司客服热线咨询。如需保存,要看承保公司是否提供电子保单下载服务。提供电子保单下载服务,投保人可以自行下载打印保存;不提供电子保单下载服务,投保人可以前往承保公司,要求其提供纸质保单。
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