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用户的速通卡发生损坏或丢失,须携带速通卡、代办人有效身份证件原件前往速通公司营业厅办理换卡。属人为损坏的,须交纳更换费用。用户申请办理储值卡更换31日后,可到速通公司营业厅将原卡余额圈存至新卡。需要注意的是,etc卡丢了最好先进行挂失,挂失24小时生效后再进行etc注销操作,etc注销成功才能重新办理的。
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