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郑州地铁的云闸机,即让传统只能识别固定票卡的地铁站闸机与互联网结合,具备网络身份识别及付款结账功能。
云闸机通道上方悬挂有二维码标识,闸机口上有一个四方形摄像头。乘客在通过安检后,找到云闸机通道,即可体验直接用手机支付宝二维码进站乘车。想使用云闸机功能,需要市民开通支付宝免密功能。
“云闸机”的具体操作步骤:
第一步:打开手机“支付宝”应用找到 “城市服务”或直接扫描车站“云闸机”通道上方悬挂的扫码标识进入“城市服务”界面。
第二步:进入“云闸机乘车码”,在该页面点击“云闸机乘车码”。
第三步:进入“芝麻信用授权”,在该页面点击“同意授权”。(芝麻信用超过600分,即可进入下一步)
第四步:进入“支付宝免密支付”,在该页面点击“确认开通”。
第五步:生成“我的乘车码”界面。
第六步:手机屏幕对准云闸机二维码读头,扫码验证后即可过闸,出站时只需再次扫码即可出站,完成付费扣款。
“云闸机”的使用原则为一机一人,确保每一次进站都对应一次出站,不允许只刷进站或出站,否则将会扣除线网最高票价。
如果手机丢失、故障、没电关机或欠费无法联网,乘客可向客服中心工作人员寻求帮助。
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