京东交易受到限制怎么办

推荐回答：

　　京东支付时如提示交易受限，常见的几种原因及解决方案如下：

　　1、京东钱包是“锁定”状态：如果京东钱包账户锁定，在登录京东钱包的时候会提示“当前账号已被锁定，会员解锁后方可正常登录”，点击“会员解锁”蓝色字体进入自助申诉页面，点击“会员解锁”后的“点击进入”，进入页面，按页面提示操作前端自助解锁。建议钱包账户解锁成功之后再尝试，如仍有此异常提示，保存截图并再次联系京东金融客服处理。

　　2、页面提示“交易受限，建议联系银行核实”：先更换其他银行卡尝试，如果没有其他的银行卡，可以联系所使用的银行卡的银行客服进行核实。

　　3、页面仅提示交易受限，钱包状态正常：可能交易安全状态未通过系统审核，直接更换支付方式尝试。

　　如以上方法均未能解决问题，可联系京东金融客服处理。