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1.合同或者计划书里是一定有载明的,如果不太会看,你可以问业务员,他有义务解释清楚;2.很多服务和商品都是提供最终的结果给到客户的,例如可以告诉您手机ram内存3gb,售货员应该回答不了您这是怎么算出来的,怎么设计出来的;又如,可以告诉您车的最大扭矩是180kw/350n.m,0-100迈加速时间7.5秒,汽车销售员应该回答不了您这是怎么做到的,怎么设计出来的……3.保险这事很简单,业务员告诉您交多少钱,交多少年,能享受什么保障,保额多高,保多久,把这些保障真实而细心地告知您就算是合格了;4.关于现金价格如何算出来的,可以肯定地告诉您:业务员根本就不知道!因为这是由设计这款保险的团队精算师根据各种风控系统做的一套复杂的函数,业务员只需要输入客户的年龄、交费年限、保额、性别等资料,系统会自动算出保费,自动算出现金价值。同时业务员可以告诉您,到任何1年的现金价值是多少,有分红的会加上中档分红,因为每家保险公司的险种都有预期收益表的。
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