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如收不到余额提醒,请您核实“接收方式”是否选择“融eapp接收:使脑:录网上银行,通过“全部-信使.预约-工银信使-我的工银信使”功能,选择相应账户点击“修改”选项查询;使用手机:请登录手机银行,通过“最爱-工银信使-我的信使”功能,选择相应账户查询。如已设置成融e联接收,请登录融e联app查询。如非上述问题,请核对“接收手机号”是否正确、“起点提醒金额”是否满足、“状态”是否正常、网络通讯是否正常。温馨提示:工资入账等批量交易因非实时处理会导致提醒信息延迟发送。 (以上内容由工行智能客服“工小智”为您解答,解答时间2020年01月17日,如遇业务变化请以实际为准)
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