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答:这位朋友所提到的问题是非常普遍的。公司保单的销售都是有成本的,就像你遇到的情况,你交了4000元保费,结果第二年要退保就只能退给你1000多,没有退给你的部分3000左右,都做为保单的费用消耗掉了。我了解你的感受:一方面你觉得每年4000多保费,可能缴费负担较大;另一方面也不甘心只过了一年4000多就缩水为1000多。你现在很矛盾是否要继续缴费。我给你个建议。保险公司有义务在客户买保险的时候把保单的费用扣除情况向客户说明清楚的,既然你现在觉得保险公司扣费这么多,你很吃惊,这说明你在买保险的时候,保险公司的业务人员没有把费用扣除情况向你明确说明。既然保险公司没有履行明确说明的义务,那么也就说明这张合同在签订的时候,你和保险公司在信息占有方面是不公平的,因此,你可以以此为由向保险公司提出你的要求,保险公司如果不接受,你还可以诉诸法律来得以维权。但这可能需要你提供相关证据,如卖你保险时,业务员没有向你明确说明费用条款的证据。这个证据也是很难拿到的,这需要业务员出庭作证。
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