华夏银行**业务监督管理办法_**业务管理办法

推荐回答：

1华夏银行**业务监督管理办法。**银行应当及时就即将到期的透支金额、还款日期等信息提醒持卡人。持卡人提供不实信息、变更联系方式未通知**银行等情况除外。2**银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用**、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。3华夏银行**业务监督管理办法。**催收函件应当对持卡人充分披露以下基本信息：持卡人姓名和欠款余额，催收事由和相关法规，持卡人相关权利和义务，查询账户状态、还款、提出异议和提供相关证据的途径，**银行联系方式，相关业务公章，监管机构规定的其他内容。4**银行收到持卡人对**催收提出的异议，应当及时对相关**账户进行备注，并开展核实处理工作。end