撞了车怎么走保险进行理赔修车？_保险修车流程

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1如是车与车发生碰撞（俗称双方事故），保持现场不要动，拨打122**电话进行报警，**到现场划分责任并出具事故认定书。（单方事故不需要报**直接进行下一步）2由责任方打自己投保的保险公司电话进行报案（一般都是955**的报案电话），接通之后听语音提示选车险报案就会有人工客服与您通话，认真回答客服的问题她会帮您记录（如：车牌号、驾驶人姓名、出险时间、出险地点等）。3挂断电话后的3分钟左右就会接到保险公司现场查勘人员的电话，和您再次确认事故的信息，大约20分钟之内查勘员回到现场进行事故的查勘、拍照（这段时间请准备好责任方的行车证、**、被保险人的**、被保险人的**以及无责方的行车证、**还有**开的事故责任认定书）4带上刚刚拍照的所有证件手续各自前往各自的4s店，找到4s店的保险专员再次拨打责任方的保险公司报案电话955**，告知人工客服责任方的车牌号、4s店的名称、地址等。5一般3分钟之内保险公司定损员就会和您联系（随后您车维修过程中的定损环节都是由他进行的）6和4s店做好交接手续（剩下的就不用太操心了，4s保险专员会帮您配合保险公司定损员定损，您等的修好验收接车就行）7如果双方4s店和您投保的4s店有合作协议，您就不需要垫付维修费，修好直接开车走，如果没有协议则需要您先垫付双方车的维修费，保险公司会在3个工作日左右打到被保险人的**里end