**被盗刷怎么办_**盗刷怎么办

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**被盗刷处理方法：　**刷卡消费一般都有短信提醒，如果平时没有开通这个提醒的一定要注意开通。这是最快捷知道**被盗刷的途径。　　第一步，当手机收到非本人消费的短信时不要惊慌，应先查看发信人是否是银行客服，避免落入短信**的陷阱(一般智能手机安装拨号软件后会自动辨别银行客服号码，会方便很多)。记录下短信中消费额度、消费机构、消费用途等信息(后续会用到)。　　第二步，如果卡因丢失等原因，不是在自己手里被盗刷，应立即致电银行客服冻结**，防止进一步损失。　　如果**是在自己手里时被盗刷，应该在条件允许的情况下先保留**在自己手里被盗刷的证据，网络盗刷、**盗刷等情况适用。证明**在自己手里的方式是，在条件允许的情况下我们可就近通过**查询或者取现，也可在便利店随意消费。保留好消费凭条，以证明此前异地的刷卡消费行为不是本人。　　第三步，立刻致电银行客服告知**被盗刷要求冻结**，并记录下银行对此情况给出的答复和指导。之后拨打110进行报警，通常110会要求持卡人到**开卡银行附近**机关进行立案调查，或者就近的**报警。报警后最重要的是索要报警回执单等单据，以便日后银行调查时提交。报警回执单十分重要!　　第四步，银行在收到盗刷报案后，通常不会立即解决，一般在五个工作日答复持卡人，这期间银行并不一定会向消费机构提出停止交易等行动。为了减少自己损失，在等待银行答复和行动的时间里，要积极联系盗刷所涉及的商家将盗刷的交易停止，最大限度的将钱从商家追讨回来。由于盗刷调查周期不确定，为了避免影响信用记录，在盗刷责任认定前还是应该垫付被盗刷金额。