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一、平安保险退保流程:1、亲临客服中心办理应备文件:①保险合同解除申请书②投保人证(退保金为0时,可使用**复印件)③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件④保险单(仅退附加险时或者为电子保单则无需提供)2、委托他人前往客服中心办理应备文件:①保险合同解除申请书②授权委托书③投保人**件(退保金为0时,可使用**复印件)④**人**件⑤以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件⑥保险单(仅退附加险时或者为电子保单则无需提供)3、电话办理平安保险退保电话:平安客服电话为95511,消费者可以拨打该电话退保,或查询相关事宜。二、保单丢了还是可以退保的因为系统中有客户的承保信息和记录。但是为了避免出现其它争议,建议您到保司服务网点重新打印保单。具体方法:1、带上自己的**2、填写服务单3、向服务人员说明情况,重新打印保单。
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