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只是单纯的促交保费的话就很简单,以下给你参考,现在一般都用短信通知了。灵活运用吧。电话: 你: 请问是xx先生/小姐.(首先确认客户身份)客户:是,什么事? 你:请问现在方便接电话吗?客户:说什么事(或者是方便,不方便就说打忧了,稍后再打电话) 你:我是xx保险公司客户服务部的xx,您在xx时间在我公司投保险了xx险种 ,现在到交费期了,保费是xx。请您于xx时间前把保费存进来(现在一般是银行扣款,就说把钱存到您xx银行的帐上,帐号尾数是xxx)。客户:知道了,谢谢 你:谢谢你,打忧了,有什么需要可以随时来电,祝你生活愉快短信:尊敬的xx客户,温馨提醒您,您于xx时间在我公司投保了xx险种,现在到交费期了,保费是xx,扣款帐号是xx银行尾数是xxx。最后交费时间是xxx。请及时存入保费。谢谢,祝你生活愉快。xx保险。
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