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以重疾险举例,重疾赔我们要准备材料:险理赔申请书、合同;②被保险人的有效**明;③疾病诊断证明及病理报告单(要有医院的有效盖章);④出入院记录、住院病历;⑤受益人或被保险人的银行存折复印件;⑥相关鉴定书。如果人已经没了,那怎么提供材料呢?这就需要指定受益人和法定受益人了。指定受益人就是你买保险时指定的受益人,可以是多人,指定受益人只需要提供个人证明和相关材料就可以了。法定收益人则是夫妻,孩子,父母或者兄弟姐妹,法定受益人比较麻烦,先要进行身份核实,再提供关系证明,理赔时,也要求所有法定受益人都要在场才可以。总结一下,出险后我们要做的主要是两件事:尽快报案,准备好材料。提交好材料后,最关心的问题来了,就是我们多久才可以获得理赔呢?保险公司收到报案和材料后,一般5-6个工作日就会决定理赔结果了。如果没问题,10天内就会给你钱,如果拒赔了,3天内就告诉结果,并且给足说法。如果你对保险公司的理赔结果有异议,可以通过协商、仲裁、诉讼这三种方式来解决。还有一种情况,保险公司不确定该赔多少怎么办。
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