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我的保险是以前父亲办理的,15年分红保险,父亲去年去世了,马上保险到期了现在需要更换投保人(我自己)。 父亲去世的时候我给保险公司联系,但是一直没有销售人员给我联系,只有总部和本地分部的人给我打电话,也没有派人帮我。 同样的平安人寿(我父母办理的都是平安人寿),至少有最开始投保的销售人员帮我跑跑腿,理赔更换投保人都是他帮的忙。 感觉新华的服务太差劲,一年一个人也没给我联系,平安人寿至少一年还打几个电…
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