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请您使用网银/手机银行的账号/密码登录融e购商城(mall.icbc.com.cn)或融e购app,选择支持积分兑换的商品后,在提交订单确认页面下方勾选积分抵扣金额按钮,并输入抵扣的金额(手机融e购app在订单提交页面下方打开“使用积分”开关)即可使用积分支付。如您未开通个人网银无法进行积分兑换。温馨提示:积分抵扣的金额部分无法开具**,且积分不能转让或兑换现金。 (以上内容由工行智能客服“工小智”为您解答,解答时间2020年01月16日,如遇业务变化请以实际为准)
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