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1修改账户和密码,马上修改账户和密码,这是持卡人收到盗刷短信后自己可独立完成的事情。2**挂失,第一时间联系**银行,否认交易并且挂失或冻结卡片。3申请调单,挂失卡片的同时,持卡人向**银行的客服提出调单请求,要求银行告知可疑消费发生在哪家商户。4刷卡证明,到附近的**或**刷一下,证明卡片就在本人身边,然后保存交易凭条,或将交易凭条拍照记录。5到附近**报案,向办案人员出示**原卡,取得报案回执或者受案通知书等文件。end
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