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基本分三种：1、电话客服：定期对已购买保单及初次购买保单的客户进行电话回访。2、柜台客服：解决来访的客户解答、投诉等，有的公司还需要有收银员的职责。3、续期客服：催促客户交续期保费、及上门收取。
2024-11-15 08:13:51
提问者: 未知
主要是处理保单，比如检查审核收到的业务员交回来的投保单，然后登记、录入，归档，等出单，然后发放。当然还有公司的一些杂务偶尔需要参与。具体干什么，其实和所在地领导怎么去分工也有很大关系，我还见过客服呗要求去讲课的。
2024-11-15 21:00:31
提问者: 未知
有客户服务部，但不知道什么是客户服务员。一般理赔岗的是没有业务指标的，不用跑业务。做理赔的岗位主要有、理算和核赔。
2024-11-15 14:27:41
提问者: 未知
如果是区域拓展部，那就是保全员或者收费员（可能不同的保险公司叫法不同），和纯粹的业务员略有不同，公司会派给你客户要求你去维护，基本上是已离职的业务员的客户。
2024-11-15 14:27:41
提问者: 未知
保司的客户经理其实也是销保险，只你的级别比一般的保险业务员要高些为做到客户经理说明他有一定数量的客户在手，在保险公司的资历也较高一些，可以管理8－10人左右的业务员团队，但本质的工作还是不断地开发新的客户，否则没有新客户的话，他可能会被调下来．
2024-11-15 14:27:41
提问者: 未知
服务专员按你的说法应该就是收展保全员，保全就是帮助客户办理诸如变更、生存返还、满期支付、退保等等相关业务，理赔就是帮助客户确认保险责任，准备理赔资料、办理理赔手续、送达理赔金等业务，续费就是上门收取续期保费或者帮客户办理银行转帐手续，到期提醒客户及时交纳保费。服务专员要具备一定的素质和能力，主要是亲...
2024-11-15 14:27:41
提问者: 未知
保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。有的公司分工很细，业务管理部的职能被削减了，广知义的业务管理部只能包括： 1、核保、核赔：两核管理；道 2、产品研发与管理；3、销售推动与组织；4、制度的建设与维护；5、支公司与总公司联系的纽带；6、业务回分析总结与计划；7、其他对业务机构的...
2024-11-15 14:27:41
提问者: 未知
你可以参考下这个 二○七年七月，我加入到了国寿*支公司，从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来，在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司伙伴一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置...
2024-11-15 14:27:41
提问者: 未知
投资公司一般会让你培训几天.然后呢.做业务员.
2024-11-15 14:27:41
提问者: 未知
接电话，回答问题，给客户操作账单，处理问题！通俗点就是这样！
2024-11-15 14:27:41
提问者: 未知
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