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1.建设银行的投诉电话是:95533。不过,**一般都是由上海**中心管理。要投诉的的话。可以直接投诉到95533。2.你说的那个问题,我也遇到过。开卡行有个专门负责帮你开卡的经历。有的是柜面操作人员。有的是客户经理,资料核对,是在拿到新卡后,开卡时就要求核对的。如果说,你的卡不是亲自填表申办的,那么就很有可能是柜面人员给你办理的。一般只要你在银行有固定的业务,账上达到一定金额时,银行的工作人员会主动要求你办卡,开**也是银行的一项业务。为了大批量的完成任务,银行柜员会主动帮你办理,然后再通知你。这样的就会造成资料不准确,甚至同一批次的**用的是同一个资料。另外,**中心呼叫中心客服是很严格的,你所报的资料如果跟填报的资料有一丁点的出入,都视为非本人操作。那么你说的问题就很容易理解了。个人建议:这件事情最好的办法是拿着卡去开卡行(**行),要求客户经理给你查清明细。要求每月准时递送对账单。最好是谁帮你开的,只找那个人。银行工作人员的弱点就是欺软怕硬。你有道理却蛮不讲理的时候,他们就有人会重视这件事情。当然,不是鼓励你去闹,有理走遍天下,无理寸步难行。咱还是跟他好好说。
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