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人生不同阶段会有不风险特财务特征,因此有着不同的保险需求。代理人在日常展业过程中,应下图(图1)的流程开展分析,才能有效获知客户的保险需求,从而为客户提供切实的保障。人生可分为学习成长期、单身期、家庭形成期、家庭成长期、家庭成熟期几个阶段,不同阶段的人生风险、财务状况缺口就是相应的保险需求与侧重点。(见图2)单身期:主要集中在22-30岁之间。从参加工作至结婚时期,一般为4-8年。阶段特点:1、经济收入相对较低、不稳定且花销大,但收入增速可能较大;2、健康状况良好;3、无家庭负担;4、保险意识较弱;5、喜欢参加旅游、运动等具有一定风险的活动;6、追求时尚,较易接受新鲜事物。优先需求分析:1、意外风险保障:可作为第一考虑的保险需求。若父母需要赡养,还可考虑购买5至10年的定期寿险,确保一旦发生不测,可用保险金支持父母的生活;2、健康风险保障:可考虑购买中短期的住院医疗保险、重大疾病保险等;3、储蓄需求:可以考虑储蓄投资型保险,以便获得保障的同时变相获得一份“储蓄投资”,或购买隔年领取保险金的保险,例如每隔3年、5年就领取保险金的保险,以达到积累组建家庭和保险业基金的理财目标。沟通建议:1、用您收入的一小部分保障您时尚自由的品质生活;2、如有不测,别让父母背负沉重负担;3、不求无限富有,但求幸福长久;4、买张保单找对象;5、购买寿险是国际趋势。家庭形成期:从结婚到新生儿诞生时期,一般为1-5年。阶段特点:1、有了一定生活经验,开始面对更多的家庭责任,保险意识和需求有所增强;2、收入也走向稳定并有所提高,这一时期是家庭的主要消费期,为提高生活质量往往需较大的家庭建设支出;3、贷款买房的家庭还须一笔大开支――月供款;4、夫妇双方年纪较轻,健康状况良好。优先需求分析:1、意外风险保障:为自己和家人投保意外险,以使家庭获得经济上的保障,同时,为保证房屋供款的连续性,可以考虑购买一些定期险;2、健康风险保障:由于有了家庭责任,夫妻双方更应该注重对疾病的防范,应该多考虑投保短期、中期的健康保险和疾病身故保险;3、在完善了以上几项保障后,可为自己投保养老险或储蓄投资型保险。沟通建议:1、最小的花费、最齐全的保障;2、关心自己就是关爱家人;3、健康才是家庭的无价之宝;4、保险就是有病治病、无病养老;5、保险是幸福生活的避风港;6、保险就是“我爱你”。家庭成长期:从孩子出生到孩子参加工作以前的这段时间,大约20-25年。阶段特点:1、家庭和子女教育的负担加重,家庭的最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用;2、夫妇双方年纪渐长,健康状况应多考虑;3、保险意识持续增强。优先需求分析:1、这一阶段是购买保险的重点阶段,子女的教育无疑是这一阶段的重中之重,可以通过购买定期寿险和少儿险来弥补教育费用的不足;2、父母本身的安全和健康也是必须考虑的,除了意外和基本的医疗保障外,应考虑防御重大疾病;3、考虑到保费的合理性,应该提前购买一定的养老险。沟通建议:1、保障孩子首先要保障自己;2、别让孩子输在起跑线上;3、可别“辛辛苦苦三十年,一朝回到**”呀;4、人生三宝:平安、健康、财富。家庭成熟期:子女参加工作到家长退休为止这段时期,一般为15年左右。阶段特点:1、这一阶段自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰状态;2、子女已完全自立,债务逐渐减轻;3、夫妇双方年纪较大,健康状况有所下降;4、家庭成员不再增加;5、收入稳定在较高水平;6、保险意识和需求增强。优先需求分析:1、此时要为将来老年生活做好安排,应该重点购买养老险;2、可兼顾安排健康、重大疾病保险,因为在多数情况下,此时的健康险产品价格已经很高,足以使实际意义大打折扣;3、可考虑终身死亡保险,以获得“保值的遗产”;4、进入人生后期,万一风险投资失败,会葬送一生积累的财富,所以不宜过多选择风险投资方式。沟通建议;1、健康成就事业辉煌;2、保障有价,健康无价;3、投资健康才能真正收获人生辉煌。
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